jyjili App গোপনীয়তা নীতি এক নজরে
তথ্য কীভাবে ধরে
অ্যাকাউন্ট খুললে নাম, ফোন নম্বর আর ডিভাইস তথ্য লাগে লগইন, ভাষা পছন্দ আর সেশন সময়ও নথিভুক্ত হয়, যাতে jyjili App ঠিকমতো কাজ করে
কেন কুকি লাগে
কুকি দিয়ে সাইন-ইন দ্রুত হয় পছন্দের সেটিং, নিরাপত্তা আর পেজ লোডও এভাবে সহজ থাকে
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে আর মুছতে বলতে পারেন প্রয়োজনে সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ নথিভুক্ত করে
এই নীতির মূল কথা সোজা তথ্য যতটুকু দরকার, ততটুকুই রাখা হয় অতিরিক্ত কিছু চাইলে আপনি আগে বুঝতে পারবেন, তারপর সিদ্ধান্ত নেবেন
আমরা কি তথ্য বিক্রি করি?
না, একদম না
jyjili কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে এমন ডেটা দেওয়া হয় না, যা আপনাকে আলাদা করে শনাক্ত করতে পারে
শুধু প্রয়োজনীয় ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট চালু, নিরাপত্তা যাচাই আর সেবা উন্নত করতে কিছু তথ্য লাগে Dhaka, Chattogram আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীদের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য
আপনার নিয়ন্ত্রণ
চাইলে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তখন কিছু পেজ ধীরে খুলতে পারে, আর লগইনও বারবার চাইতে পারে
আপনার অধিকার আর কন্ট্রোল
দেখার অধিকার
নিজের ডেটার কপি চাইতে পারেন এতে বোঝা যায়, কোন তথ্য কোথায় রাখা আছে
সংশোধনের অধিকার
নাম, ফোন বা ইমেইলে ভুল থাকলে ঠিক করতে বলতে পারেন সঠিক তথ্য থাকলে লগইন আর নিরাপত্তা দুটোই সহজ হয়
মুছে ফেলার অনুরোধ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কিছু তথ্য আইনগত কারণে কিছুদিন থাকতে পারে বাকি অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়
আপনি চাইলে কুকি পছন্দও বদলাতে পারেন এই সেটিং ব্রাউজার থেকেই নিয়ন্ত্রণ করা যায়, আলাদা ঝামেলা নেই
কুকি আর ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে
সেশন কুকি
এগুলো লগইন ধরে রাখে ব্রাউজার বন্ধ করলেই সাধারণত মেয়াদ শেষ হয়
পছন্দের কুকি
ভাষা, থিম আর সাম্প্রতিক ভিজিট মনে রাখে তাই বারবার একই সেটিং করতে হয় না
নিরাপত্তা কুকি
অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ধরা পড়লে সতর্ক করে এতে jyjili App-এ সাইন-ইন আরও নিরাপদ থাকে
নিরীক্ষা আর অংশীদার যাচাই
আমাদের অংশীদারদের কাজ নিয়মিত দেখা হয় 2015 থেকে চালু থাকা সিস্টেমে 99.9% আপটাইম ধরে রাখার জন্য লগ, ত্রুটি আর সেশন রিপোর্ট বিশ্লেষণ করা হয়
এই যাচাইয়ের সময় 2.1M+ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা মাথায় রাখা হয় 11,354টি রিভিউ থেকে যে সমস্যাগুলো আসে, সেগুলোও অগ্রাধিকার পায়
আমরা কীভাবে আপডেট দিই
নীতি বদলালে
যদি নিয়ম বদলায়, পাতায় নতুন সংস্করণ দেখানো হয় বড় পরিবর্তন হলে লগইন করার সময় জানানো হয়
কখনো তথ্য কমিয়ে রাখা
কাজের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না এতে ঝুঁকি কমে, আর আপনার নিয়ন্ত্রণ বাড়ে
যোগাযোগের পথ
প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash নোট আর অ্যাকাউন্ট সমস্যার সঙ্গে একই বার্তায় প্রশ্ন পাঠান
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট, কুকি বা তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট পেজে যান jyjili App, jyjili Login, আর jyjili Register সম্পর্কিত স্পষ্ট সাহায্যও সেখানে পাবেন
নিচের পেজগুলো কাজে লাগবে: গোপনীয়তা সহায়তা, ব্যবহারের শর্ত, আর দায়িত্বশীল খেলা শেষ পর্যন্ত, jyjili App-এ আপনার তথ্য কোথায় যায় তা বোঝাই এখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ
যোগ দিন লগইননীতি বোঝার জন্য ভিজ্যুয়াল
কুকি নিয়ন্ত্রণ
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বেছে নিতে পারেন এতে কী রেখে কী বন্ধ করবেন, সেটা আপনার হাতেই থাকে
অধিকার অনুরোধ
তথ্য দেখার, সংশোধনের আর মুছতে বলার পথ একদম পরিষ্কার সাপোর্ট টিম সেই অনুরোধ ট্র্যাক করে